Bekasi, Selasa 16/12/2025 – PT Jasa Raharja Cabang Bekasi terus meningkatkan kualitas layanan dan kecepatan penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Upaya ini diwujudkan melalui kegiatan optimalisasi koordinasi penjaminan dengan salah satu mitra strategis di wilayah Bekasi, yaitu RS Siloam Bekasi Timur.
Kepala Jasa Raharja Cabang Bekasi, Eko Prasetyo melakukan koordinasi untuk memastikan seluruh proses penjaminan biaya perawatan korban kecelakaan dapat berjalan dengan lancar, cepat, dan tanpa hambatan, sesuai dengan komitmen Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan prima.
Dalam kunjungan tersebut, dibahas langkah-langkah konkret untuk memperkuat integrasi data antara sistem Jasa Raharja dengan sistem administrasi RS Siloam Bekasi Timur.
“Optimalisasi koordinasi ini sangat krusial. Kami ingin memastikan tidak ada penundaan dalam proses penerbitan surat jaminan. Dengan data yang terintegrasi, begitu korban masuk dan identitasnya terkonfirmasi sebagai penerima santunan, penjaminan biaya perawatan dapat langsung diterbitkan,” ujar Eko Prasetyo.
Koordinasi ini mencakup penyamaan persepsi mengenai prosedur penanganan korban, verifikasi dokumen, serta mekanisme klaim biaya perawatan.
Kegiatan optimalisasi ini merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk merealisasikan program prioritas pelayanan yang berorientasi pada kecepatan, kemudahan, dan ketepatan penyaluran hak santunan kepada masyarakat. Dengan sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dan jaringan rumah sakit mitra, diharapkan beban finansial yang dialami korban kecelakaan dan keluarganya dapat diringankan sesegera mungkin.
