Bandung – Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Jasa Raharja Samsat Rancaekek melaksanakan kunjungan kerja ke RSUD Cicalengka dan RS Kesehatan Kerja pada Kamis, 15 Januari 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi antarinstansi, memastikan kelancaran proses pelayanan santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas, serta mempererat sinergi antara Jasa Raharja dengan fasilitas pelayanan kesehatan.
Dalam kunjungan tersebut, tim Jasa Raharja Samsat Rancaekek melakukan dialog dan koordinasi langsung dengan pihak manajemen rumah sakit. Pembahasan difokuskan pada prosedur pelayanan korban kecelakaan lalu lintas, percepatan proses klaim santunan, serta optimalisasi pemanfaatan teknologi digital guna mempermudah dan mempercepat proses administrasi pelayanan kepada masyarakat.
Selain sebagai sarana koordinasi, kegiatan ini juga menjadi momentum evaluasi bersama terhadap pelaksanaan pelayanan santunan yang telah berjalan. Evaluasi dilakukan untuk memastikan setiap korban kecelakaan lalu lintas dapat memperoleh haknya secara cepat, tepat, dan transparan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Rancaekek, Weny Purnamasari, menyampaikan bahwa kunjungan ke rumah sakit merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan publik yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap korban kecelakaan lalu lintas mendapatkan perlindungan dan pelayanan yang optimal, sekaligus memperkuat kolaborasi lintas sektor demi mewujudkan pelayanan yang semakin baik,” ujarnya.
