“Pelayanan yang baik adalah pelayanan yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian. Oleh karena itu, sinergi antarinstansi harus terus diperkuat agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya,” ungkapnya.
Kepala P3DW Samsat Cibadak, Rendy Supriyatna, S.Sos., M.Si., menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas layanan, baik melalui penguatan sistem digital maupun peningkatan aktifitas interaksi petugas di lapangan.
Sementara itu, Kepala Cabang Jasa Raharja Sukabumi, Priatmojo, menegaskan bahwa Jasa Raharja sebagai bagian dari Tim Pembina Samsat akan terus mendukung pelayanan kolaboratif melibatkan Pemerintah Daerah termasuk dalam memberikan jaminan perlindungan dasar bagi masyarakat. Menurutnya, kolaborasi yang kompak dalam menciptakan kebermanfaatan pembayaran PKB dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
