LAMPUNG — Dalam mendukung optimalisasi pelayanan administrasi kendaraan bermotor dan mendorong kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak, Jasa Raharja turut serta dalam kegiatan pengecekan proses pelayanan BPKB dan Samsat Digital di Provinsi Lampung, Senin (28/7). Direktur Operasional Jasa Raharja Dewi Aryani Suzana hadir langsung mendampingi Kepala Korps Lalu Lintas Polri Irjen Pol. Agus Suryonugroho dan Dirlantas Polda Lampung Kombes Pol. Medyanta melakukan peninjauan ke Direktorat Lalu Lintas Polda Lampung.
Peninjauan ini bertujuan untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan lancar, transparan, serta sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Inovasi pelayanan seperti BPKB elektronik dan Samsat Digital Drive Thru merupakan bagian dari transformasi digital yang terus dikembangkan oleh pemangku kepentingan guna meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelayanan publik.
“Kehadiran kami di sini adalah bentuk dukungan nyata terhadap sinergi yang telah dibangun antara instansi kepolisian, pemerintah daerah, dan Jasa Raharja dalam membangun sistem pelayanan administrasi kendaraan yang lebih modern, mudah diakses, dan dapat dipercaya,” ujar Direktur Operasional Jasa Raharja Dewi Aryani Suzana.
Ia menambahkan bahwa transformasi layanan, termasuk implementasi Samsat Digital Drive Thru dan penerapan BPKB elektronik, merupakan langkah memperkuat kepatuhan masyarakat terhadap administrasi kendaraan. Di sisi lain, program pemutihan pajak yang sedang berlangsung juga menjadi momentum penting untuk mendorong masyarakat melunasi kewajiban pajakny
“Kami berharap masyarakat tidak hanya tertib berlalu lintas, tetapi juga disiplin dalam mengurus dokumen kendaraan seperti BPKB dan membayar pajak secara tepat waktu. Karena pada akhirnya, kepatuhan administrasi ini menjadi bagian penting dari upaya menciptakan transportasi yang aman dan berkelanjutan,” lanjut Dewi.
