Selain menjelaskan manfaatnya, peserta juga diberikan panduan mengenai prosedur penggunaan fitur Lapor Laka, mulai dari mengunduh aplikasi JRKU, melakukan registrasi akun, memilih menu Lapor Laka, mengisi data kejadian kecelakaan, melengkapi informasi yang diperlukan, hingga mengirimkan laporan kepada Jasa Raharja untuk monitoring tindaklanjut.
Kegiatan berlangsung secara interaktif dengan sesi tanya jawab yang mendapat antusiasme tinggi dari para peserta. Berbagai pertanyaan terkait penggunaan aplikasi JRKU, manfaat fitur Lapor Laka, serta prosedur pelayanan Jasa Raharja disampaikan oleh para pengemudi ojek online. Sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi aktif peserta, Jasa Raharja Cabang Sukabumi memberikan hadiah kepada peserta yang berhasil menjawab pertanyaan dengan benar selama sosialisasi berlangsung.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, Jasa Raharja Cabang Sukabumi berharap semakin banyak masyarakat yang memahami dan memanfaatkan fitur Lapor Laka pada aplikasi JRKU sehingga informasi kecelakaan lalu lintas dapat diterima dengan lebih cepat, akurat, dan mendukung optimalisasi pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
